贵州多彩新媒体股份有限公司(以下简称“多彩新媒”)积极响应国家广播电视总局、国家市场监管局、中国消费者协会等有关单位的部署和要求,并按照贵州省广播电视局部署,在贵州广播电视台的统一指导下,第一时间抽调公司15名业务骨干成立专项治理小组,协同三大运营商,多措并举建立治理机制,聚焦用户需求,从产品设计、研发、测试、市场、数据分析等方面形成治理合力,全力推进相关整改工作,切实提升用户收视体验,满足用户多样化视听需求。
截至10月20日,贵州IPTV已完成公众版产品升级改版达875.7万户,累计完成70余款不同型号机顶盒产品设计、技术前期预研、产品研发、机顶盒适配及全业务测试,基本实现贵州IPTV用户开机即进入直播频道。
期间,为确保专项治理电视操作复杂工作取得实效,多彩新媒按照每周一调度、每天一日报的方式,全面开展专项治理第一阶段工作,通过治理,升级后的贵州IPTV界面更为简单:在强化专区引导功能后,直播导视窗面积设置占比达40%以上,同时首屏首页清晰设置各专区入口,支持用户随心选择多样优质影视资源。
在此基础上,升级后的贵州IPTV操作更为方便:通过简化电视开机操作,开机可实现默认进入CCTV-1全屏直播,实现开机即可看直播,同时新增“开机模式”支持用户随时切换观看模式,且能让用户在全屏直播中按【确认键】,即可一键呼出频道节目单,方便用户随时可看直播节目。
此外,现在的贵州IPTV免费内容更为丰富,通过在首屏首页设立免费专区入口,优化免费业务收看体验,便于用户轻松找到电视剧、电影、少儿、动漫等优质免费内容。
图3:免费内容更为丰富——首页首屏设置免费专区入口(G+TV天翼高清)